每個人都應該知道AI如何提升Google SEM廣告轉換率

隨著串流平台崛起與消費者行為數位化,這家擁有近百年歷史的影院品牌發現,超過一半的觀眾已從現場購票轉向線上預訂。這種轉變使得Google SEM從輔助行銷管道躍升為核心獲客渠道,卻也暴露了傳統搜尋廣告策略的致命缺陷——為追求最大覆蓋率而建立的600個廣告群組架構,反而導致展示份額持續下滑。更嚴峻的是,疫情後混合辦公模式減少通勤人流,使傳統戶外廣告效果遞減;好萊塢罷工潮更導致新片行銷預算縮水。當ODEON團隊發現英國「我附近的電影」搜尋量持續攀升時,他們意識到必須徹底重構Google SEM策略:不是增加廣告複雜度,而是透過AI驅動的簡化架構,將廣告群組精簡90%至60組,同時實現43%轉換率提升與46%點擊成本下降的雙重突破。這場由MG OMD代理商主導的Google SEM革命,不僅為傳統產業數位轉型樹立標竿,更揭示AI如何重塑跨產業的搜尋行銷戰術。

I、技術架構簡化與效能提升

1. 廣告群組從600個精簡至60個的結構優化

ODEON原先基於地理位置、票種、關鍵字分組和匹配類型的複雜架構,在英國120家影院據點衍生出驚人的管理負擔。每個影院需要獨立設定品牌與通用關鍵字廣告系列,導致團隊陷入無止境的手動優化循環。MG OMD的解決方案是徹底打破地理疆界,改以「價值優先」為核心重構帳戶結構。他們發現消費者對IMAX、Luxe影院等高端體驗需求成長35%,便將AI智慧出價集中於辨識高價值客群,運用第一方數據(如會員等級、歷史消費)與情境訊號(時段、裝置類型)自動調整競價策略。

2. AI位置插入功能實現在地化投放

取代過去手動設定各影院地理半徑的笨拙方法,新策略採用Google的AI位置插入技術(Location Insertion)。當用戶搜尋「晚上電影場次」時,系統自動在廣告文案嵌入5英里內最近影院資訊,並根據當地偏好展示餐飲套票或豪華座椅選項。這種動態在地化不僅維持Google SEM廣告相關性,更將管理單元從120個影院據點整合為單一全國性廣告系列。技術團隊特別強化「體驗差異化」訊號處理,確保搜尋「週末電影約會」的用戶會看到浪漫套餐,而商務區午間搜尋則強調快速取票服務。

Man pouring coins from red pouch

II、成效驗證與產業影響

1. 轉換率提升43%與點擊成本降低46%的關鍵數據

ODEON新策略上線首季即創下驚人成效:轉換率躍升43%的同時,每次點擊成本(CPC)反降46%。這種看似矛盾的雙重改善,源自AI模型精準過濾無效點擊(如搜尋「電影劇情」的資訊需求者),並將預算集中於「luxury cinema seats」等高意向查詢。數據顯示,採用位置插入功能的廣告轉換價值較傳統廣告高2.3倍,而整合再行銷名單的相似客群拓展(Similar Audiences)更帶來65%的新客成長。這些效益直接反映在ROAS(廣告投資回報率)上,從原先的2.8倍躍升至4.5倍。

2. 預算重新分配創造的成長飛輪效應

效能提升產生的預算紅利,被ODEON巧妙再投資於兩個關鍵領域:首先擴大非品牌關鍵字覆蓋,搶佔「best cinema experience」等泛需求搜尋;其次強化「myODEON」會員計畫推廣,累積可持續利用的第一方數據資產。這種飛輪效應在暑期檔期尤其明顯——當競爭對手因預算耗盡縮減投放時,ODEON反而增加15%曝光份額,成功捕捉家庭客群的衝動購票需求。更值得關注的是,節省的人力成本使行銷團隊能每週產出12支創意變體,針對不同影院特色測試廣告文案,進一步提升點擊率(CTR)27%。

III、跨產業案例比較與策略延伸

1. VodafoneZiggo的廣泛匹配實驗與40%轉換成長

荷蘭電信商VodafoneZiggo的案例完美驗證AI驅動Google SEM的跨產業適用性。其搜尋團隊大膽採用廣泛匹配結合自建演算法,開發能計算「編輯距離」(Edit Distance)與「餘弦相似度」(Cosine Similarity)的腳本,系統化評估「ziggo internet」與「ziggo tv pakket」等變體查詢的關聯性。結果顯示,廣泛匹配使唯一搜尋詞捕捉量翻倍,甚至能自動糾正「EPSN」等拼寫錯誤,最終帶來40%轉換成長而CPA僅微升4%。更驚人的是銷售漏斗的全面改善——從初始搜尋到加入購物車轉換率提升2%,而最終購買轉換率更跳升9%,顯示AI模型能精準識別不同決策階段的用戶意圖。

2. Wise的關鍵字趨勢分析與市場擴張策略

跨境匯款服務Wise則示範如何透過Google Trends挖掘隱藏需求。當團隊發現「旅行貨幣卡」搜尋量在2022年歐洲旅遊復甦期間暴增100%,而自家「多幣種卡」產品卻未對接此需求時,立即啟動品牌詞重構工程。他們將產品重新定位為「旅行貨幣卡」,並針對英國、澳洲等市場調整關鍵字組合,結果太平洋區用戶年增400%,巴西市場更成長300%。Wise的獨特之處在於建立多語言關鍵詞庫,解決「travel money card」直譯成德語「Reisegeldkarte」後搜尋量不足的問題,透過語意分析找出當地更常用的「Fremdwährungskarte」(外幣卡)等替代詞彙,成功將英國市場的Google SEM經驗複製到15個新市場。

Woman holding diploma with red ribbon

IV、Topkee的Google SEM廣告服務

Topkee作為專業的數位行銷服務提供商,為企業客戶打造一站式的Google SEM搜尋廣告解決方案,涵蓋關鍵字研究、廣告創意製作、轉化追蹤設置及網站優化等全方位服務。我們深知Google SEM廣告的成功與否取決於每個環節的精準把控,因此透過系統化的服務流程,協助客戶顯著提升廣告投資報酬率(ROI)。

在SEM廣告前期準備階段,Topkee專業團隊會全面評估客戶的業務特性與市場定位。我們不僅協助客戶取得Google Ads等平台的廣告投放資質,更透過專人負責的資質審查服務,確保客戶能順利通過平台審核。同時提供完整的開戶充值服務,有效降低賬戶風險,為後續廣告投放奠定穩健基礎。在關鍵字研究方面,我們運用專業分析工具,結合對競爭對手策略的深入評估,為客戶篩選出最具轉化潛力的核心關鍵字,並持續擴充關鍵字詞庫,確保廣告能精準觸及目標受眾。

在廣告投放執行階段,Topkee採用AI技術結合人工優化的雙重模式,精準掌控每個投放細節。我們協助客戶建立完整的Google商家檔案,包括店鋪資訊、營業時間、聯絡方式等基本資料,並完成官方認證流程,讓客戶的商家資訊能在Google搜尋結果及地圖服務中獲得最大化曝光。針對廣告創意部分,我們會根據不同推廣主題創建多個廣告群組,並運用AI技術批量生成具有吸引力的廣告文案,包含標題、說明文字及相關圖片等完整元素。

White office supplies on red background

結語

從ODEON的43%轉換率提升到VodafoneZiggo的40%成長奇蹟,這些案例證明AI驅動的Google SEM策略已成為數位轉型核心引擎。當您準備好將搜尋廣告從成本中心轉化為成長動力時,切記成功轉型的三大支柱:簡化架構以釋放AI潛能、融合數據以強化意圖識別、動態調整以保持市場敏捷性。現在就行動,讓您的Google SEM策略與時俱進。

 

 

 

 

 

 

 

 

附錄

  1. 卓越表現:ODEON 如何改進其搜尋策略以適應新行銷時代
  2. 釋放搜尋的力量:VodafoneZiggo 為增加新客戶獲取而進行的實驗
  3. 明智之舉:利用 Google 搜尋洞察挖掘旅遊資金
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日期: 2025-10-08
Terry Wong

文章作者

Terry Wong

Website Production Manager

他對於細節的關注和對於技術問題的深刻理解使他能夠領導團隊創建出既吸引人又實用的網絡平台

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